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Avant tout retour : Joignez des photos du produit et de son emballage d’origine. La demande de retour pourra être pré-validée sous réserve que le produit soit présenté dans son emballage d’origine, en parfait état (sans trace de montage) et complet. La validation définitive du retour interviendra après réception et contrôle du produit.
Attention : Aucune étiquette de retour ne doit être collée sur la boîte d’origine, celle-ci doit impérativement être placée dans un carton de suremballage, comme lors de la livraison. Tout retour sans suremballage ou avec une étiquette collée directement sur la boîte d’origine pourra être refusé ou faire l’objet d’une décote.

Je certifie que le produit sera renvoyé dans son emballage d’origine et dans le respect des conditions de retour, suite à la pré-validation.

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